Y es que, ¿a quién te quejas? Para empezar, el número de teléfono gratuito veríamos si sigue valiendo o, por el contrario, tienes que llamar a un 902 (y pagar) para quejarte. Encima. Pero, es que además, ¿a quién te quejas?

La persona que te atienda probablemente no pueda darte información. No están ahí para eso. Yo no sé ni para qué están ahí. Como mucho puedes escuchar que sí, que saben del problema, lo que por lo menos te aliviaría un poco.

Porque esto va de pena, como digo. ¿Y cuándo acabará? No se sabe. ¿Van a decir algo en su sitio Web? No, padre. En su sitio Web pueden verse las ofertas que tienen disponibles, así como varios eslóganes que ponen de manifiesto su superioridad frente a la competencia.

Vamos, que todos somos muy guapos, todo muy bonito, todo muy barato, pero, de los cabreos que uno se coje cuando sin más ni más te quedas sin conexión a Internet... de eso no se dice nada. Pues lo mismo llamo, y me quejo, y pido que se me descuente el día de hoy de la próxima factura.

Lo cierto es que cuando he alzado la voz ante alguna injusticia (factura inflada con cargos que no tenían que estar ahí) se me ha hecho caso y he sido resarcido incluso económicamente. A lo mejor hay que hacerlo. A lo mejor es preciso quejarse, porque, esperar que esta gente informe de que las cosas van mal es pensar en lo excusado, yo creo.

En fin. Con muchos problemas he podido publicar esta entrada. Aprovechando que de vez en cuando la conexión, muerta toda esta tarde, resucita, aunque no se da como en sus mejores momentos. Pues vale.